こんにちは。宮間です。
今年も残すところあと5日となりました。接骨院の診療もあと2日です。
今回は例年どうりですが、1年の振り返りをしてみて感じたことを。
振り返ってみると、今年はコロナによる変化がさまざまあったと思います。その中でも特に変化したのが考え方です。
施術の考え方、患者さんとのかかわり方などありますが、1番は、接骨院を運営していく上での考え方です。今年初めまでは、数字目標を第一に考え取り組んでいましたが、今は、患者さんのニーズにお応えできる院を目指していることです。
今は、数字目標はニーズにお応え出来たなら勝手についてくると考えています。
この変化は、自分の中ではすごく大きな変化です。でもすごく納得していてストレスがない。
来年はこの考え方を自分だけではなくスタッフと共有し、取り組んでいけたらと思っています。
そんなスタッフがいる今の環境は、凄く有難いです。
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