一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

  • タクシー事業者9

今回もよろしくお願いします。

何故改善する事が出来ないのか?

それにはこの業界の難しい問題があるのです。

いろいろある問題点の中で第一に考えられる事は一年間で50%前後の乗務員が入れ替わる。

この事については後に。

前述した何故理解していないと何故余裕がないについてもう少しお話ししたいと思います。

【何故理解していない】

昨今の旅客自動車の事故違反による影響でタクシー会社が過敏になり、旅客自動車禁止事項と安全運転指導のみとなり

運送約款にそった乗客との接客指導等がされていない。

よって道路運送の勉強に至らず乗務をスタートしている。

私の知る法人タクシー乗務員で道路運送法を大まかにでも語れる人はいません。

語れて乗車拒否とメーター不使用、接客不良ですかね。

それでは何故余裕がないについては次回。

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