一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

  • ファンビジネス

ファンビジネスを簡単にいうと、熱狂的なファンを売り上げの土台(ベース)とするマーケティング方法です。企業活動の中ではファンベースマーケティングとも呼ばれています。

従来のマーケティングでは、新しいターゲットを中心に「広い新規顧客開拓」を行ってきたり、闇雲に数打ちゃ当たる時代もあったと思います。

とはいえ、現在の日本では人口の増加が伸び悩み、限られた見込み顧客を企業同士が奪い合う構図となっています。

そこでファンビジネスでは「狭く深いファンの抱え込み」をマーケティングの課題とすることがより多くなってきています。

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大塚 啓司郎

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