最近、大手コンビニで、セルフレジが増えてきている。コンビニは接客時間が短くなる電子マネーへ一気に移行すると予想されます。レジ会計の省力化は人手不足のコンビニには必須。同じ理由でセルフレジも増えていきます。お客さんも素早く会計がすむセルフを好む人は多く、さらにコロナの影響でセルフ化は増加中です。ただ、スタッフが対面で接客することが少なくなるため、売上が対面のときより、大幅に減少する場合が多々あり、導入を見合わせるオーナーさんもいるようです。
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