一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

2024/1~参画している某大手小売り業様の社内基盤保守案件対応中。

基本フルリモートでの作業であり、6月の出社は0回。

親会社→子会社への業務移管が本格的に開始。

子会社側から参画している方が本格的にTL業務を開始。

保守でみている範囲が広く、また保守とエンハンスの境界があいまいな案件が複数存在しているため

なかなか新TLの方への引継ぎは難航している状況。

業務内容としての引継ぎ以上に抱えている案件の背景や経緯の理解、

および関連部署のステークホルダーの把握と関連部署ごとの作業スコープが整理しきれていない部分が混乱を招く原因。

実作業を行うベンダーが保守案件でもエンハンス案件でも同じ会社になっているため、一概に整理しにくい。

7月までは親会社から参画している旧TL、SLも引継ぎとしてPJTに残っているため、質問できるとことは質問していく予定。

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田村 義隆

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