一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

マンション配達時、受け取りに対して思いやりの段階

①玄関前に置いといて下さい

⇒サイン、印鑑をもらう時間もなく、気を遣う必要もない

②ドアを開けて待ってくれていて、印鑑も用意してくれている

⇒上記と比べると気を遣う必要がある

③インターホンを押すとすぐに出て来てくれて、印鑑も用意してくれている

④インターホンを押すとすぐに出て来てくれて、ペンを用意しておりサインしてくれる

⑤インターホンを押すとすぐに出て来てくれるが、ペンを貸してサイン

⑥インターホンを押すと少し待ち時間があるが印鑑は用意してくれている

⑦インターホンを押すと少し待ち時間があるがペンは用意してくれている

⑧インターホンを押すと少し待ち時間があり、ペンを貸してサイン

⑨インターホンを押すと待ち時間があるが印鑑は用意してくれている

⑩インターホンを押すと待ち時間があるがペンは用意してくれている

⑪インターホンを押すと待ち時間があり、ペンを貸してサイン

⑫インターホンを押すとかなり待ち時間がある

⑬約束している時間帯にも関わらず不在

⇒ただの無駄な時間

 

自分はこの仕事をするようになって

①を意識するようになりました。

 

皆様が思いやりを持って頂けるよう願います。

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木村 秀行

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