今年の4月から某大手通信会社のシステムを作っています。

私はネットワーク担当で、ネットワーク構築は完了したのですが
お客様より運用改善の提案を求められ、その実現に向けて
概要設計やスケジュール、見積対応を行っていました。

もちろん、今作っているシステムの設計段階で
この問題は合意を得ていたのですが、実際運用をしてみて
改めて不便を感じることも多々あります。

今回のケースでいえば
ネットワークを改めて作り直すという結論になりそうですが
「あの時、もう少し強くプッシュできたらな」と感じます。

【お客様の不便をいかに見越して考えることができるか？】

肝に銘じて今後も仕事に取り組みたいと思います。

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松浦 将一

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