一般社団法人 全国個人事業主支援協会

MEMBER メンバー

  • masaki wrote a new post, トイレ問題 1か月前

    コンビニ経営をしているといろんな事があります。

    当店には2つのトイレがあり、そのうち一つは女性専用トイレなのですが、

    どうしてかそちらのトイレを利用してしまう男性のお客様がいます。

    トラブルの原因にもなるので張り紙などをしているのですが、

    特に気にすることもなく入ってしまう男性の方がいます。

    特に困るのは、女性のお客様が使用する前後に男性のお客様が出入りしてしまい、

    女性のお客様から苦情を頂[…]

  • コンビニ経営をしていると様々なお客様に出会います。

    最近のコンビニのコピー機はただコピーをする以外にも、便利な機能が多く

    例えば公共料金の支払いやチケットの手配、コンテンツブロマイドの印刷まで行えます。

    その中でも先日、利用されたお客様は行政サービスの戸籍の写しや、住民票の写しを利用されていました。

    そのお客様いわく、ご主人が急逝してしまい自動車をはじめ様々なご主人名義の物を整理するのにひと苦労だそう[…]

  • masaki さんのプロフィールが更新されました。 3か月前

  • 先日の事です。

    ご年配のお客様がPOSAカード3万円分の購入を申し出た。不慣れであったため、スタッフが事情を尋ねると『自宅のパソコンでゲームで遊んでいたところ、画面が進まなくなってしまった。画面に記載されている電話番号に連絡すると「修理するにはコンビニでPOSAカードを購入し、連絡をするよう」指示された』とのことであった。詐欺の可能性を疑ったスタッフがお客さまに購入を思い止まらせて警察に相談するよう説得。その後、警察の捜[…]

  • masaki さんのプロフィールが更新されました。 3か月 1週間前

一覧へ戻る