masaki wrote a new post, コンビニ経営の日々② 3週間 6日前
コンビニ経営をしていると様々なお客様に出会います。
最近のコンビニのコピー機はただコピーをする以外にも、便利な機能が多く
例えば公共料金の支払いやチケットの手配、コンテンツブロマイドの印刷まで行えます。
その中でも先日、利用されたお客様は行政サービスの戸籍の写しや、住民票の写しを利用されていました。
そのお客様いわく、ご主人が急逝してしまい自動車をはじめ様々なご主人名義の物を整理するのにひと苦労だそう[…]
masaki wrote a new post, POSAカードに御用心 1か月 3週間前
先日の事です。
ご年配のお客様がPOSAカード3万円分の購入を申し出た。不慣れであったため、スタッフが事情を尋ねると『自宅のパソコンでゲームで遊んでいたところ、画面が進まなくなってしまった。画面に記載されている電話番号に連絡すると「修理するにはコンビニでPOSAカードを購入し、連絡をするよう」指示された』とのことであった。詐欺の可能性を疑ったスタッフがお客さまに購入を思い止まらせて警察に相談するよう説得。その後、警察の捜[…]