東 秀人 wrote a new post, 9月の活動報告 1か月前
こんにちは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。 9月は大規模なワークフローの改修対応がありました。 今回から修正に立ち会うことになり、わからないながらも手をつけています。 10月までプロジェクトは続きそうですが、知識を蓄え[…]
東 秀人 wrote a new post, 8月の活動報告 1か月 3週間前
こんにちは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。 8月はアプリツールやフォルダ、メーリングリストなどの棚卸対応がありました。 夏休暇でメンバーがそれぞれのタイミングで長期休みを取ったりしていたのでいつもより少ない人数で回してい[…]
東 秀人 wrote a new post, 7月の活動報告 2か月 4週間前
こんにちは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。 7月はユーザー貸与PCのスペックアップ対応や入れ替え対応で朝早くから出社して取り組んできました。対応件数が多くその後のサポートも増えたので忙しい月となりました。 台風や気温の乱[…]
東 秀人 wrote a new post, 6月の活動報告 3か月 4週間前
こんにちは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。 6月はオフィス移転がメインで移転対応が終わったら様々な移転に関する問い合わせを対応しました。 ネットワークやプリンターの設定など予想はしていましたがうまくいかない部分もあり、改[…]
東 秀人 wrote a new post, 5月の活動報告 5か月 3週間前
こんにちは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。 5月は来月のオフィス移転に向けた準備やその段取りの手伝いなどを行いました。 新しいオフィスのレイアウトに合わせてディスプレイの配置や什器の設置など資料作りを行い、実際の作業にな[…]
東 秀人 wrote a new post, 4月の活動報告 6か月 1週間前
こんにちは!フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。
なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。
4月はセキュリティソフトのエラーで広い範囲での障害が起こり、その対応に追われました。 また、オフィス移転に向けた廃棄物の整理やその段取りの手伝いなどを行いました。 障害対[…]
東 秀人 wrote a new post, 3月の活動報告 6か月 4週間前
こんにちは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。 3月は期末対応で退職者の処理や新入社員のアカウントまわりの準備などが忙しくなりました。 また、移転に向けたPCやディスプレイ、その他機器の在庫を整理や各種ツールのアカウントライ[…]
東 秀人 wrote a new post, 2月の活動報告 8か月 3週間前
こんにちは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。 2月は5月のオフィス移転に向けた準備などを進めました。 PCやディスプレイ、その他機器の在庫を整理して管理の確認を行いました。 あとは不要なものは廃棄を進めて倉庫をスッキリで[…]
東 秀人 wrote a new post, 1月の活動報告 9か月 1週間前
こんにちは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。 1月は年明けということもあり、新たな気持ちで業務にあたりました。 情報システム部ではセキュリティ通信や申請関連の正しい書き方の案内などユーザーの気持ちを引き締めるような促しを行[…]
東 秀人 wrote a new post, 12月の活動報告 10か月前
こんばんは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。 12月は年末ということもあり慌ただしく過ぎていきましたね。 情報システム部では棚卸し作業が佳境を迎え利用しているアプリのライセンスやPCなどの整理や廃棄する機器の手続きなどバタ[…]
東 秀人 wrote a new post, 11月活動報告 11か月 1週間前
こんばんは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。 11月は新しいシステム導入の試験などを行いました。 情報システム部で管理しているツールのアカウントが実際に使われているか確認して不要なアカウントは削除する。いわゆる棚卸しの業務[…]
東 秀人 wrote a new post, 10月の活動報告 12か月前
こんばんは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。 10月は普段対応している申請に関しての改修に携わるようになりました。 申請自体を作成したり、申請のフォームの変更やワークフローの経路の設計などが主な仕事です。 今までは1人の[…]
東 秀人 wrote a new post, 9月の活動報告 1年前
こんばんは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。 9月は年度の切り替わりで人の入れ替わりが多く入退室での対応や体制変更でグループの出入りが多く申請業務が多かったです。
また、来月からは新たなプロジェクトとしてQ&Aの改善が[…]
東 秀人 wrote a new post, 8月の活動報告 1年 2か月前
こんばんは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。 毎日暑い日が続いていますね。みなさん体調には気をつけてください! 8月は問い合わせ業務がメインで、業務用PCとして貸与しているChrome bookの OS が最新バージョンに上がり切[…]
東 秀人 wrote a new post, 7月の活動報告 1年 3か月前
こんばんは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。
7月になり、かなり暑い日も増えてきましたね。
現場では退職者が多く、かなり処理が大変でした。
また、問い合わせも以前よりも担当する範囲が広がり、やることも増[…]
東 秀人 wrote a new post, 6月の活動報告 1年 4か月前
こんばんは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 6月は祝日が無く1年でも休みの少ない月でしたがなんとか乗り越えましたね。
最近はリモートワークで働く人も増えているかと思いますがその際に気をつけていただきたいのは健康について!
実は業務で行なっている情シス通信というセキュリティ情報や最新のIT情報の発信を行なっている場[…]
東 秀人 wrote a new post, 4月の業務報告 1年 6か月前
こんばんは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。 4月は入社や組織改編の対応が多く忙しい日々を過ごしました。
主な業務は申請対応ですが徐々に問い合わせ対応を進めることも増え出来ることが日々増えています。
ヘルプデスク[…]
東 秀人 wrote a new post, 3月の活動報告 1年 7か月前
こんばんは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。 3月は年度末ということもあり、ヘルプデスク業務は火の車になっていました。
申請が数多くあり、時には3桁を超えるくらいになります。
そんな時に困るのが申請間違い…[…]
東 秀人 wrote a new post, 2月の業務報告 1年 8か月前
こんにちは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 最近社内PCを新しくChromebookへの移行が行われて古いPCの受け取りを対応していました。
その際に気になったのが返却されるPCが汚いこと…
食べカスがくっついてたりシールが貼ったままだったり、傷だらけだったり(チーム内では「戦地から帰ってきたPC」と表されてます[…]
東 秀人 wrote a new post, 1月の振り返り 1年 9か月前
こんにちは! フリーランスでシステムエンジニア(SE)をしている東と申します。 現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。 みなさん作業のマニュアルはどのように管理しているでしょうか?
作業の属人化を防ぐためや新規参画者のフォローのためにもマニュアルやナレッジの集約は大事なことだと感じています。
特に入れ替わりの激しい現場では突然重要人物がいなくなってしまうことも多々あり、その時になって困り[…]