「ありがとうございました」「すごく助かりました」——お客様からそんな言葉をもらったとき、嬉しい気持ちだけで終わっていませんか？実はその言葉の中に、あなたのビジネスを成長させるヒントが詰まっています。

■「お客様の声」は最強のマーケティングリサーチ

大企業はアンケート調査や消費者インタビューに、何百万円もかけています。でも個人事業主には、もっと生の、もっとリアルな「声」に直接触れるチャンスがあります。それが、日々のコ[…]

突然ですが、質問です。「あなたの強みは何ですか？」と聞かれたとき、すぐに答えられますか？

多くの個人事業主の方は、ここで詰まってしまいます。「特別なことは何もしていない」「他の人も同じことをしている」——そんな声をよく耳にします。でも、それは本当にそうでしょうか？

■「当たり前」の価値に気づいていない、もったいない話

料理教室を営むAさんは、「冷蔵庫の余り物でパパッと一品作るコツ」を当たり前のように教えていま[…]

個人事業主として企業のマーケティングコンサルティングやSNS運営などを生業としています。

毎月どのような業種の方でも参考になるようなマーケティングティップスを共有させていただいております。あなたの業種がどのようなものであれ、メインのターゲットを誰にするのか(いわゆるペルソナ、と言いますが)は決まっていますか？「誰に売るか」が決まれば、伝え方は自然と見えてきます。年齢、性別、悩み、価値観…理想のお客様像を描くことが、マーケ[…]

私は個人事業主としてマーケティングコンサルティングやSNS等の企画・運営を企業委託で行っています。どのような職種の方でも必要なマーケティングの基本的な考え方などご紹介できればと考えています。

まず 個人事業主にとって、マーケティングは特別なテクニックやルールではなく“日々の伝え方”そのものであることをお伝えしたたいです。毎月ひとつずつ、実践的なヒントをご紹介できればと思います。小さな工夫が、大きな成果につながる。それがマーケティングです。