顧客フォローの継続の難しさ
個人のお客様に接する職業として、

リピートやご紹介をいただくには

定期的なフォローが大切なのは周知の事実だと思います。

ですが反面、お客様の人数が増えていくにつれ、

新規の売り上げを上げつつ全員への個別のフォローは物理的・時間的に難しくなってくるという課題は

事業が拡大している多くの方が感じていることだと思います。

 
そもそも顧客フォローとは？[…]