神尾 亮吉 wrote a new post, 運送業 1年 7か月前
最近多くなって来ている感じの「ダイレクト」商品。
①玄関前・またはポストに ②宅配ボックス ③チャイムなし
大体この様な配達指示となります。
気になるのが、玄関前です。
門戸無しの一戸建で人の行き来が多い場所では、盗難に遭わないか。と、心配になります。
ダイレクトと同じで、「置き配OK」も同じです。
ともに私共と非対面での要求となり、「この場所に置きました」との確認書は発行します。
た[…]
ある事件や宅配業者のテレビ報道をきっかけに、宅配業者の印象が悪くなっている気がします。
事件後ですが、カメラ付きインタホーンでは社員証の提示を要求される。
インタホーンのみでは、送り主の住所や氏名または品名を求める方など。
確かにインタホーンでは、外の様子が確認できないので分かる気がしますが・・・
午後８時以降になりますと室内は煌々と電器は点いておりますが、対応して頂けない家庭もあります。
翌日何[…]
神尾 亮吉 wrote a new post, 運送業 1年 9か月前
商品をお届けした証拠として配達伝票に、お客様に押印またはサインを頂きます。
この押印についてですが、お客様の性格が分かる気がします。
受領印の場所に正確に押印するかた、どこでも押印するかたなど。
上下を正確に押すかた上下逆や斜め、または横向きなど様々です。
「ごめんなさい」と、一言ある方もおりますが、一言もない方は受け取り次第に室内に戻って行きます。
性格がせっかちなのでしようか？
神尾 亮吉 wrote a new post, 運送業 1年 10か月前
配送荷物の種類別で多く感じるのは、サプリメント関係です。
高齢世帯だけではなく、若い世帯の配送も増えております。
皆さんがご存じな大手メーカーはもちろん、あまり聞いた事がない企業まで様々です。
色んな意味で健康に不安を抱えているのか、一種の現代病なのでしょうか？
食事でも魚離れが多と聞いております。
そうゆう我が家でも、どちらかと言うと肉系が主になっているように感じます。
やはりバランスの取[…]
神尾 亮吉 wrote a new post, 運送業 1年 11か月前
荷物に貼ってあります送り状。
氏名や住所・電話番号や商品内容など、情報が印字されております。
今ドライバーにとって、困ったことが起きております。
印字文字が小さく読めない送り状が、増えて来ている傾向です。
送り状自体の大きさが小さくなってきており、当然印字自体も小さくなります。
ドライバーだけではなくお届け先のお客様も、「印字文字が小さく確認ができない」と、苦言を頂きます。
高齢に伴い視力の[…]
神尾 亮吉 wrote a new post, 運送業 2年前
ピンポーン。インターホンお鳴らすと、子供がドアから現れる事があります。
それも幼児。もちろん送り状の漢字を確認することなど無理な話で、困る事があります。
または親御さんと表れて捺印をしたいと、ごねるお子さん。
私共としては早々に引き上げたいのですが、お子さんが現れるとロスタイムが発生します。
受け取る側も「遊びでは無い」事を理解して頂き、幼児での対応を控えて頂ければと思います。
神尾 亮吉 wrote a new post, 運送業 2年 1か月前
全国で１位番多い名字お調べますと、佐藤さん、鈴木さん、高橋さんとなります。
配送業を行っておりますと同じ苗字の方が、両隣の場合が多くあります。
多くは親類関係ですが、他人同士が偶然両隣で番地も同じ場合もあります。
この時が非常に厄介に感じる時です。
表札は苗字だけであり、正確な判断ができません。
この時はどうするか？
その隣の居住者名字を確認し、訪問する事にしております。
稀にフルネー[…]
神尾 亮吉 wrote a new post, 運送業 2年 2か月前
居住者の氏名など玄関先に表示するのが、表札です。
この表札が戸建やマンション・アパートなど含め、表示していない方が多くいらっしゃいます。
私どもは住所と氏名でお届けしますので、表札が在りませんと苦労をします。
お届け先と居住者が同じ方か確認をしなければならないし、不在などの場合は置き配も出来ません。
誤配のリスクが高いためです。
居住者の方々にお願いしたいのは、せめて名字だけでも表して頂ければと思います。
神尾 亮吉 wrote a new post, 運送業 2年 3か月前
個人宅に商品を届ける宅配業は、代引き商品の取り扱いも行います。
今どき代引き？と思いでしょうが、非常に多い作業になっております。
今この代引きに、問題が発生しております。
一度商品を購入しますと、個人記録が残ります。
その購入宅に無断で高額商品を発送し、代金を領収する行為です。
それも高齢者宅に送る行為が、多く見受けられます。
送り届け先の方も、発注したか覚えていない事も多々あります。[…]
神尾 亮吉 wrote a new post, 運送業 2年 4か月前
宅配事業を始めて、早いもので二か月を過ぎようとしております。
各家庭にお届けした時ですが、老若男女「ありがとうございます」と声をかけて頂きます。
非常に嬉しい一瞬です。
またご両親に代わりに低学年のお子さんが対応した時など、押印よりペンでのサインをしたがる傾向があるようです。
学校授業で習った事を実践しているのか、一生懸命書いてくれます。
その様な時は必ず「上手く書けたね」と声を掛けますと、ニコッ[…]
神尾 亮吉 wrote a new post, 運送業 2年 5か月前
神尾 亮吉 wrote a new post, 運送業 2年 6か月前
初めて投稿いたします。
長年サラリーマン生活を送ってきましたが５０歳を迎えるにあたり、ふと将来について考えるようになりました。
役職定年まであと5年、定年退職まで5年、その後契約社員として5年。タイムリミットの時間までこのままで良いのか？
だんだん疑問を持つようになりました。
まだまだチャレンジ精神旺盛、年齢的にもやって行けるなど、新たに進む道を模索するようになりました。
今回は、個人事業主になる[…]
神尾 亮吉 さんのプロフィールが更新されました。 2年 6か月前
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