お客様の希望で指定場所(置配)が少しづつですが増えてきた気がします。

置配においてお客様(購入者)が希望していても置配が不可能な荷物もあります。

理由は出荷人(販売者)が置配を禁止しているから。

我々が配達に行って一番困ることは、荷物が複数個あり、一つは置配、もう一つは置配不可の為不在票投函、再配達の時に文句を我々に言われる。これが一番困ります。

売買が成立した時点で購入者、または取引業者へ置配は不可な[…]

私が従事している元請けさんは大手ですが働き方改革の影響もあり従業員の時間管理などが大変そうであります。

日用品などの商たくさん品を販売している商業施設への配送などはお盆などでも需要があると思いますが、一般宅への配送はお盆期間で帰省されている場合も多く不在が通常時のときよりも多い気がいたします。そのような観点からゴールデンウィーク、お盆、お正月は運送業界も休業日を設けたほうが作業効率も上がり企業負担も少なくなるのになぁと数[…]

ひょうんなきっかけで、軽配送の仕事をはじめ７年。自分は宅配業ですが本当に様々なお客様がいるなと実感しています。いつも日時指定をしてくださり、きちんとその時間にご在宅してくれている方、日時指定をしてくるけれど、ほぼ１００％不在、再配達を１日３回いれてきてすべて不在。最終的に荷物が出荷人へ戻るなどモラルにかけている方が一定数いることに最初戸惑いました。人手不足と言われる業界ですが置配とかの対応ではなくこのような方への対応を改善した[…]