同じ行動を繰り返しやり続ける事で、やがて無意識のうちに出来るようになってしまう。その領域まではそう簡単に辿り着けず間違いを繰り返してしまうものです。

宅配業も一見単純な仕事に見えるかもしれませんが、それゆえに慣れてしまうとミスが出ます。確認さえ怠らなけれれば良いのです。

4点確認とは
配達日,配達時間,住所,氏名 の事です。
4回確認とは
①品物を荷台から取り出す際
②配達先にて記載住所の表札や建物名を見つ[…]

各地で緊急事態宣言延長及びまん延防止等重点措置地域とあり、お客様の在宅率が高く、一日の配達業務を終え不在持ち戻りの件数はコロナ前と比較して4分の1ほどに少なくなりました。持ち戻りが少なくなると配達効率が上がり実働時間が短縮されます。勿論受け持つ地域性やその日の量にもよりますが時間の余裕が出来た分、以前に比べると焦る事がなくなりました。とはいえ時間指定の配達があるので結局一日の拘束時間にさほど変化はありません。
気持ち待機時間[…]

はじめまして。最初のレポートなので私の仕事について紹介いたします。
千葉県にて軽配送の仕事をして３年が経とうとしています。
一般小包配送(宅配)の仕事は、このコロナ禍に於いて「エッシェンシャルワーカー」と枠付けされるようになりました。何となく大袈裟に感じてしまう自分ではありますが、お客様から「いつもありがとう」と声をかけられると「こちらこそ」と思うと同時に「ヨシ！また頑張ろ-」と調子に乗る一配達員です。