matsuo_k1101 wrote a new post, 2022年修了 1年 8か月前
12月が終了し今月は昨年対比107％で着地。
先月が売上伸びる時期にも関わらず気温が下がりきらなかった為、気温が下がった今月に集中した感じなりました。
急激に売れ始めた為、商品の補充が追い付かない時もありましたが、心配された大量の在庫を出す事ができました。
今では段ボールが減り、店内がスッキリしています。
先月のレポートで記載したクレジットカード端末のエラーの改善について
12月まるまる[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 冬が始まらない 1年 9か月前
早くも11月が終了し、今月は昨年対比98％と超える事ができず。
11月初めからスタートダッシュを決め、途中大口の注文もあり、一時は昨年対比134％まで貯金を作りましたがそこから気温が下がらず防寒着がまったく売れない状態が今日まで続き、結果落とす形になりました。
朝晩はかなり寒くなりましたが、日中は店のドアを全開で解放して袖をまくっても問題ない程暖かく、入客も通常の平日と変わらない状態。
とても繁忙期には程遠い[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 繁忙期突入 1年 10か月前
10月が終わり結果は昨年対比110％で着地し終わる事ができました。
10月スタート時から冬物衣料のまとめ買いが多くスタートダッシュに成功。
前半は売上好調を維持し、一時昨年対比120％を推移していました。
後半に入り陰りが出始め徐々に前半で貯めた貯金を崩していき、対比105％のところまで落ちたところで
10月最後の一週間で盛り返しました。
衣料が売れるか売れないかは気温次第ですが10月はようやく気[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 台風月 1年 11か月前
9月も終わり売上は昨年に対し99.9％となんとも悔しい結果となりました。
足りなかった売上を月で割ると・・・と考えてしまいますが、力不足の結果です。
今月は天気もアップダウンが激しく台風も発生し客足も遠のく日々が多々ありました。
今月の目標としていたスタッフの育成は進み、ある程度こなせるレベルまで成長しました。
最終目標は自分がいなくても一人で対応できるようにしていきたいので
来月も引き続きスタッ[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 夏の終わり 2年前
8月は昨年対比が99.9％で着地予測。
あと少しどうやっても売上が足りない計算です。
前半は好調で120％を超えて余裕で昨年を超える予定でしたが、後半になって急激に失速。
ここへきて雨が多くなり台風まで発生と悪条件が重なりました。
それでも最終日でなんとか100％へ閉店まで諦めずあがきます。
今月はスタッフが3名増えたので冬の繁忙期へ向け育成に時間を使いました。
年齢もバラバラで下は16歳か[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 新人育成 2年 1か月前
7月が終わり結果は昨年対比106％で着地。
最初の週は順調で良いスタートダッシュができましたが2週目より天気が悪化し、それに比例して売上も低迷。
しかも雨の期間が長引き、一時は目標売上額を下回る期間が続きました。
3週目後半あたりから天気も回復し、気温が一気に上昇した事で売上も少しずつ回復。
最終週で巻き返しました。
今月は以前から課題だった人員確保をする為、HPや求人サイトを利用し募集をかけたと[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 暑くて長い夏がスタート 2年 2か月前
今年も早半年が過ぎました。
6月は昨年対比107％で着地。
先月の終わりに夏に向けて商品やレイアウトを気合入れて補充、変更したものの、
6月4週目までまったく売上が伸びず、梅雨時期も雨が降らず、入客が増えるかと期待しましたが
なかなか増えず焦る日々を過ごしました。
それでも諦めず、急に入客が増えても困らないように夏仕様のレイアウト、在庫確保を行い、忙しさ故のロスを防ぐ準備を実施。
その甲斐あ[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 低迷 2年 3か月前
5月も終わり結果は惨敗。
今年ずっと続いていた昨年対比の100％達成も途切れてしまいました。
ゴールデンウィーク中から昨年対比が90％を推移し月始めからスタートダッシュに失敗。
去年は規制がかかっていて遠出ができない人が行くところがない事もあり、入客は増加。
しかし規制の解除された今年はその反動なのか入客、売上共に少なく、特に後半は天気も良かった為、
遠出される方が多かったようです。
ゴールデンウィーク後も[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 4か月連続達成 2年 4か月前
今月は昨年対比117％で着地し、これで4か月連続昨年対比を超える事できました。
今月は急に気温が上がり、暑くなったお陰で春夏衣料が大きく伸びました。
ここ一週間は晴と雨を交互に繰り返したりする天気になり、気温も下がったりしたので売上の心配はありましたが
雨の日は雨用グッズが売れ、伸びたので昨年を上回る要因にもなりました。
5月からは梅雨入りもあります。
雨の時の雨用グッズのデータを元に売上の良い物[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 値上がりの前に 2年 5か月前
3月が終了しました
今月は昨年対比101％で着地しギリギリ上回る事ができました。
3月の最終週辺りまで110％の水準で売り上げを伸ばしていましたが、
そこから気温が低くなり雨も降った影響で客足がダウン。
それまでの貯金を食いつぶしてしまいました。
通年では来月から客足も増え忙しくなっていきますので取りこぼしの無いようにしていきます。
来月から様々な物の物価が上がりますが、両替の手数[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 両替金 2年 6か月前
2月も残り1日で終わり。
今月も売り上げが昨年対比114％で終われそうです。
2か月連続で高水準をキープ出来ています。
一番の要因は「寒さ」
2月に入ってかなりの寒さに加え、雪の日が何日かあり、防寒着が良く売れました。
そんな中、ニュースでも話題になっていましたが郵便局の両替が有料になる件。
店舗での販売する以上、釣銭は必須ですが私が使っている銀行でも両替手数料が高い。
500枚までが[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, スタートダッシュ 2年 7か月前
あっという間に1月が終わってしまいました。
今年こそコロナから解放されて通常の生活を戻すはずだったのに
各地で蔓延防止措置がとられ自営業の方々は対応に追われる日々が続いていると思います。
毎回措置がとられるたびに私も入客が減るのか不安に陥ります。
新年最初の月は蔓延防止措置の影響も無く入客も多く売上昨対118％、入客昨対110％と
スタートダッシュを切る事ができました。
2月3月は衣料関係は[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 二次クレーム・トラブルを起こさないために 2年 8か月前
明けましておめでとうございます。
去年は宣言解除されているからか12月の月間売上は過去最高値で有終の美で着地。
年間売上も昨年の105％と上回る事ができました。
昨年1年間、できる限り無駄を省こうと二次クレームにならないように取り組んできました。
接客時の対応の仕方、お店の運営でのあるあるで「ありがとうございました」「いらっしゃいませ」が無かったとのクレームや
商品が「ある」と言われたのに実際は無[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 冬の陣 2年 9か月前
ようやく冬到来。
緊急事態宣言も解除され、入客・活気が戻ってくるとおもいきや・・・
11月前半は最高気温がなかなか下がらず昼間も暖かく感じる日が多く、防寒着が売れずに売上が伸び悩みました。
衣料関係の店舗の為、気温が大きく左右されます。
最高気温20度を下回るかどうかが防寒着の売れ行きが変わります。
後半に入っても最高気温がなかなか下がる事がなく、宣言解除されたにも関わらず売上が前年比70％と厳し[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 暖冬の予感 2年 10か月前
とうとう10月も終わりましたが朝晩寒いものの、昼間はさほど寒くなく
風の当たらない室内にいると動けば熱くなるほど。
私は衣料関連の店舗販売なのでしっかり寒くなってくれないと冬物が売れません。
10月売上は前年比92％とかなり落ち込みました。
やはり去年はもっと売れていたアウター系が伸び悩み、大きく売上を落とす要因となりました。
お客さんの言動を見ていると「まだ寒くないから買わない」と声が[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 新人アルバイト教育 2年 11か月前
衣料関係の為、夏が終わり閑散期に入りました。
まもなくやってくる冬物のピークに向けて当店舗でも久しぶりに新人アルバイトスタッフが1名入社。
アルバイト経験が無いとの事でゼロからのスタート。
何も知らない分、教えた事をそのまま覚えていくので教え易いのですが、
改めて教えていくと理解してもらえる伝え方が如何に難しいかが良くわかります。
自分の頭の中では理解できていますが、いざ言葉にするとアルバイトさん[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 教える事の難しさ 3年前
知り合いが脱サラし自営業を始める事になり、先日お祝がてら会う事がありました。
ずっとサラリーマンを続けていて急に自営業を始める事で全ての事が不安で質問攻めにあいました。
お店を始める事への心構え、届け出方法、スタッフの集め方、指導方法、税金関係の計算方法等々。
周りに同じような境遇の人がいないと全くわからないですし不安になるのも無理はありません。
私自身も脱サラし、サラリーマン一家で育ってきた者としては[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 面接の難しさ 3年 1か月前
お店を運営する上で必ず必要になってくるのが従業員です。
私の店ではスタッフを増員するべく求人を募りました。
数日後1名の増員予定に対し2名の募集があり、面接を行う事に。
どちらも落とすには勿体なく、泣く泣く片方を選び採用の連絡をしたところ
連絡が繋がらず、そのまま音信不通に。
それではもう一人の方を採用しようと連絡をしたら音信不通に・・・
悩んだ時間は何だったのか。
お店を運営されてい[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, 飲酒のお客様対応 3年 2か月前
今回は先日ニュースになっていた件について
ある飲食店にて弁当を買いに来た酔っぱらった客が店員に恫喝、小銭を投げつけたというもの。
更には飲食店であごマスク。
私のお店は飲食店ではありませんが、お店を運営している者であれば必ずと言っていいほど
酔っ払い客、あごマスク（ノーマスク）客の応対、理不尽な対応は経験があると思います。
私も何度も対応した事がありますが中でも厄介なのがお酒の入った方の対応。
お店のルール、マ[…]
matsuo_k1101 wrote a new post, SDGｓ 3年 3か月前
5月が終わり明日から緊急事態宣言が延長となりますね。
なかなか先が見えず不安な毎日が続きます。
まもなくオリンピックも始まりますし日本はどこへ向かうのでしょうか？
さて先ほどテレビでSDGｓをテーマにしていました。
事業者（事業主）としても地球の未来の為に避けて通るわけにはいきません。
私はもともと貧乏性という事もあり昔から「もったいない」精神で生きてきました。
気を付けて日々生きていても無[…]
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