この仕事に慣れてきて1ヶ月がたった頃に大やらかしをしてしまった。届け先付近に着いたが、場所がイマイチ分からなかったので、受け人に連絡をしてみた。電話に出てもらえたが、そのやり取りがそれが最悪のスタートになった。受け人は不在だったが荷物を玄関先に置いといてくださいとの指示をもらった。言う通りに置き配をしようとしたが、一応場所が合ってるか確認をした。教えてもらった家の外観の特徴が合っていたので置き配をすることに…

40を過ぎても何事も経験だなぁと痛感した。オリコンを購入してからは小さい荷物を探す時間が短縮されて、自分の備品をオリコンに入れておけるようになった。ただ、オリコンを荷室に置くと、その分ほかの荷物を乗せるスペースがなくなってしまったが、小さい荷物を探したり無くすよりは全然いい。伝票に荷物の特徴を一言書いとくのも素晴らしいアイデアだった。無駄なタイムロスをなくせてきてた。宅配作業に慣れてきた頃、またやらかしてしまった。置き配の誤配[…]

あのヤラカシ経験から学んで小さい荷物や備品を入れるオリコンを購入してみた。小さい荷物をそのまま荷台に置いておけば、探すのも一苦労だし、また紛失のリスクがついてくると学んだ。買って正解だった。失くすこともなく客先に着いてから、荷物を出したり探す時間がなくなり大幅に時間短縮になった。伝票は受取人には渡さないので、小さい荷物をオリコンに入れる際にも伝票に一言書いて入れておけば、いちいち探さなくて済んだ。最初からそうすれば良かったと思[…]

いつまでも、めげてしまってはこの先やっていけないし続かなそう。今日の車の事や荷物の事は十分反省して2度と繰り返さないように気をつけようと決めた。他の人に相談をしようにもしづらい内容そもそもだし、話づらい…上司にも顔を見せられない。この季節の車の運転は怖すぎる。運転を生業にしている以上、事故には重々注意しないと…自分と相手方の人生をダメにしてしまう。今日はその辺、認識が甘かったなと後悔してばっかだった。人がいなかったのが不幸中の[…]

声も聞こえるし、電気もついてるので、在宅はされてそう。ただ応答がない。夜の8時前だし、こんな時間だから警戒されてそう…それでも粘ってたら、やっと奥さんが出てきてくれた。無くした話はせず、遅れた理由を雪で車が動かなくなった話をした。私からの着信は知ってたけど、知らない番号で怪しかったから出なかったらしい。それでもようやく渡せたので、安心した。しかし、知らない番号だから出てもらえないなんて事がこの仕事をしてたら今後何回も起こるんだ[…]

数時間ぶりに、無くしてしまった荷物をようやく受け人さんに渡せると思うと、なんて大変な事をしてしまったのかと、つくづく思う…今後は紛失は十分に気をつけないと。受け人宅に到着してインターフォンを鳴らした。しかし、応答がない。何回か鳴らしても応答がない…無くしてる時にも受け人に遅れる電話をしてみても出てもらえなかった。ここまできて渡せないなんてあるのかと、今日じゃなくても良かったのかと打ちひしがれそうだった。だが、諦めずにドアをノックもしてみた。

やっと見つかった…というか見つけられた。早速、わざわざ探しに来てもらってる上司に連絡をした。上司も近くにいて、すぐに合流できた。見つからないのを覚悟してたので、お互いホッとした。ホッとしたのも束の間、自分はひとまず配達を終わらさなければならないので、上司は先に営業所へ。ともかく無くなってしまった荷物が見つかったので一安心…契約している会社の社長にも見つかった事を連絡。今後は気をつけてくださいと言ってもらえた。もう２度となくしたくない。

絶望感しかない中、何件か回ってみても見つからないし、一面雪しか見つからない状態。しかし、ある場所に着いて、その場所からちょっと離れた車の中からでも分かる雪に埋もれてない膨らみがあった。もしかして……見つけた…ようやく見つけた。やっぱり落としていた。思い起こせば、その場所には昼間来ていた。恐らくそこの荷物を降ろす際に気づかず落としてしまったのかと｡袋状で小さいし尚且つ下には雪があるから落ちても音がしなかった。雪のない日なら車に戻[…]

グチを言ってても荷物は見つからない…上司も寒い中、雪の中、わざわざ探しに来てくれるのだから自分が探さない訳にはいかない。腹を括るしかない。その後、上司と合流。会うと口調は丁寧で敬語だが顔はやはり怒ってる。自分はテンパってる…エリアを二手に別れて探すことに。朝、昼に回ってたエリアを戻ってみたが、やはり雪で覆われて地面なんて見えたもんじゃない…とりあえず一軒、一軒手や足を使って落ちてるか確認していった。絶望感しかない…続きはまた来月に。

だいぶ前進した。荷物がどんな物なのか持ち出してるのか、いないのか…ただ、どこにあるのか…上司からの連絡で、昼間回ったコースをもう一度探して回るという指示が…上司も自分のいるエリアに来て一緒に探してもらえると…ただ、見渡す限り雪が積もってしまってて、荷物は白くて小さい袋状の荷物…探すのは絶望的…だが、探すしかない。上司の話によると見つからなければ賠償責任をとらされるかもしれないと…普通に弁償するだけじゃダメなのかと、つくづく思っ[…]

いつまでも探してても埒があかないので、ひとまず会社の上司に報告しようと連絡した。しかし出てもらえず、他の上司に連絡、相談したところもう一回落ち着いて探してみて下さいと返答が。しかし何度探してみても見つからない…そうこうしてるうちに最初に連絡した上司から連絡がきた。状況を説明したら、他の方と色々調べてくれて、分かったことが…確かにその荷物は自分で持ち出していて、荷物は小さくて白い袋状の荷物だとそこまでわかった。ただ、聞かれても自[…]

やらかしに気づいたのは、夜の配達中だった。客先に着いて、さあ荷物を渡そうと荷室をゴソゴソ荷物を探してても見つからない。いくら探しても見つからない。座席の下、プラ箱の中、あらゆる隙間という隙間を探してみても見つからない。どんな荷物かも分かってない…もしかしたら、落としたのかもしれない。それか元々積んでないのかもしれない。何故、ないのかが理解が出来ずに無慈悲にも配達時間だけが過ぎてしまってた。あとこの荷物を渡せば今日の配達は終わる[…]

怒られるかと思いドキドキしながら会社の社長に連絡して、自分がやってしまったのを正直に話した。社長は驚いていたけど、ぶつけたのは気にしないで事故に気をつけて運転して下さいと優しく声をかけてもらえて、少し気持ちが楽になった。今までだったら会社員であれば、周りから自分のミスは注意や怒られることが多々あったけど、意外な対応に驚いたし、これからはもうちょっと自分の行動に責任を持って仕事に臨まなければと再確認させられた。けれども、この後夜[…]

その坂道は壁があり、ほんの小さな坂道だったけど、滑り落ちてその壁に当たった衝撃は凄かった。ケガはなかったが、積んでた荷物は綺麗に積んでた訳ではないが、衝撃でぐちゃぐちゃになってしまった。荷物に破損はなかったが、会社から借りてる車が傷だらけになってしまった。途方に暮れてた。明け暮れた…FFの車で二駆と分かっていたのに、何故あの坂道を通ろうとしたのか後悔ばかりしていた。落ち込んでる状態で会社に連絡はしなければと思い契約している会社[…]

運転には気をつけていたはずだった。気をつけていたけど、やってしまった…雪が残る短い坂道。遠回りをするのが億劫でショートカットをしようとその坂道を登ろうとしたのが間違いだった。坂道に差し掛かったら、雪と氷で空回りしてしまい登れずにそのまま止まってしまった。ブレーキを踏んでなければ、車はどうなるか分からない…しかし、どうにかしなきゃいけない｡もう一度、アクセルを踏もうとしたら、車が坂道を滑り落ちてしまった…続きはまた来月に。

毎日同じ道を回ってれば、人やその人の特徴、道を覚えていったけども、当時一番苦労したのが、雪。自分が回ってた地域は雪が降る地域だったので、雪のせいで運転が恐ろしい程怖かった…特に車が二駆でFRという雪が降る地域ではあまりにも絶望的なあり得ない仕様。さらに配達エリアが坂道が非常に多いエリア…降雪、積雪したら車は上り坂を上がれなかった…あの絶望感は2度と経験したくないし、とりあえず事故には気をつけようと毎日、慎重に運転を心掛けた…続きはまた来月に。

先輩ドライバーさん達から色々と役に立つアドバイスをもらえて、すぐに実践して試したくなった。その一つに特に試したかったのは自分のエリアを一筆書きで回るというアドバイス。これが一番響いたし試したかった。今までの回り方は、と言うよりどんなエリアかを把握してなかったので、どう回ったら良いか分からないまま配達していた。それが一筆書きの回り方を教わったらその悩みは解消された。毎日同じエリアを回ってるから道も覚えるし、お客さんの顔や家も少し[…]

昨年の1月に仕事に就いて、当然最初は仕事量、配達するエリアも少なめで配達させてもらっていた。全然、知らない土地での配達なのでどう回ればいいかも接客の仕方も中々難しく…1人で効率よくこなすには自分流では限界があると思い、何かきっかけになるアドバイスが欲しいと感じ、同じ営業所の先輩ドライバーさん達に教えを請うた。昔から人と仲良く接するのが得意らしく、その甲斐もあって仲良くなり毎日色んな人に声をかけてどうしたらいいか相談ないし世間話[…]

緊張感は初めての仕事、今までに経験したことない業種にここからまたスタートだという緊張、不安に、責任感は自分の行動、言動に注意を払っていないと信頼をしてもらえないと感じ、気を配って業務に就き、充実感はそれら2つの気持ちが入り混じって毎日仕事をしてたら辛い気持ちも少しは和らいでいた。個人事業主として始めて大手運送会社と契約を結んで、やり始めの頃はそんな気持ちを持って楽しみながら業務をこなしていた。ただ、世の中そんなに甘くはなく…続きはまた来月に。

昨年まで会社員として働いてきて、今年から思い切って個人事業主になってみた。ここ何年かは会社員の時は何か誰かの指示待ち、人との関わりあいがあって、それに嫌気がさして来てて何か環境を変えたくて一念発起をしてみた。昨年から個人事業主の働き方に興味があり、休みや仕事への考え方、それらを自分の責任の上で決められる個人事業主になろうと決心した。今年から環境はガラリと変わってそれまで会社員の時とは違う得られなかった緊張感、責任感、充実感があ[…]