10月に入って独り立ちから7ヶ月が経った。

10月に入り、エアコン修理の件数が大分減り、仕事量も落ち着いてきた。

メインが洗濯機に変わり、夏場エアコン修理ばかりで洗濯機の修理内容を思い出すのに苦労した。

そして、家庭の事情でなかなか出勤できない日々が続き、稼げない状況が多くなった。

月の半分以上は休みになってしまった。

個人事業主なので、出たら出た分だけ稼げるが、休むと、会社員と違い、有給休暇がないのが、辛い。

9月になって、独り立ちから早くも半年になった。

本当に夏はエアコン修理件数が多い。入ってくる依頼の9割がエアコンの修理だった。

修理内容としては、エアコンが冷えないという依頼が多く、ほとんどの原因が、室内機側の熱交換器からのガス漏れがほとんどで、家電量販店の延長保証に入ってたり、冷媒回路5年保証がある内は、ほとんど問題なく修理に進めるが、保証がない場合は、見積もりの段階で修理キャンセルになることが多い。

8月に入り、独り立ちから5ヶ月になった。

7月の後半にぎっくり腰になった。

エアコンで熱交換器の修理中に違和感を感じた、特に痛みもなかったので、そのまま続けたが、家に帰る車の中で突然やってしまった。

そこから2週間ほど、働けず稼げたはずの件数が、勿体なく、また会社に迷惑をかけた。

そこから復帰出来たが、思うように体が動かず、できる仕事が限られた。

それでも、今まで触れたことの無い症状で、非常に勉強になった。

7月に入り、独り立ちから4ヶ月が経った。

6月後半にエアコンの熱交換器の修理工具セットの破格販売があり、すぐに購入した。

そうなると、これからの季節そろそろ冷房を点けるお客様が増えるのだが、いざ点けると、全く冷えなくて、修理依頼が増えてくる。

1番最初に熱交換器の交換をした時は4時間以上もかかってしまった。

本当に手順が多く大変な修理だと実感した。

また、どこからガス漏れしているか判断するのにも時[…]

6月に入り、独り立ちしてから3ヶ月が経った。

5月中旬辺りまでは、主に洗濯機の修理が多かったが、エアコンの研修を受けてからは、エアコンの割合が多くなってきた。

研修を受けたと言っても、エアコンの冷えないに対する工具を持っていないので、基本お掃除ロボットの交換の修理が多い。

その他では、電源が勝手に入ったり切れたりする症状で、制御基盤の交換もある。

社員さんからは早く熱交換器の交換ができる工具を買わないと[…]

5月に入り、独り立ちから2ヶ月がたった。

4月までは1日2～3件ほどお客様のお宅に伺っていたが、月が変わってからは、いきなり4～5件になり、多いときでは6件で、時間配分が分からなくて苦労した。

修理で原因が分からなくて、1件で2時間以上かかると、その後の予定が狂ってしまう。

とにかくその日、その場所で直さなければ、ならないので毎日緊張する。

どうしても分からなければ、電話でサポートしてくれ人達がいるので[…]

4月になって、いよいよ独り立ちとなった。

3月の終わり頃に、独り立ちに向けての最終判断として、今まで先輩がやっているものを、見て覚えたことが実際に通用するかどうかの試験で、試験官が同乗しながら各家庭を訪問する。

試験は1週間あったが、無事合格して、独り立ちとなったが、用意するものが多い。

まず、車は必須で荷物の乗る軽バンの用意、そして必要であろう工具の用意も大変だった。

色々な工程を経て、自分で回り始め[…]

家電修理の研修が2ヶ月経った。

今までは、先輩の横についてどんな作業をしているかを、基本見るしかなかった。

たまに、簡単な作業は練習として、実際に教えてもらいながら修理することが出来た。

作業だけではなくて、タブレットでの完了報告もさせてもらえる機会があったが、中々に難しい。

どんな内容の修理か、どの部品を使ったか、金額は幾らか、お客様請求か、量販店なのか、メーカーなのか等、入力することは多い。[…]

初めての家電修理業務が始まって、約1ヶ月になります。

今は研修中で、自分で作業する事はないですが大まかな流れを書こうと思います。

1日の始まりは拠点に行き、部品を確認して車に積み込み、お客様の自宅に向かうので、

その前に電話をし、何時に伺ってもいいか、

症状を聞き本当に故障なのか、

保証で対応できる内容か、

製品に問題はなく、ホコリづまり等が原因の場合、お金がお客様負担になる説明をし、[…]