先日、ある高層マンションの管理人さんからこんなことを言われました。「〇〇社の宅配業者さんから『宅配ボックスが空いたら入れといて下さい』と荷物を置いていかれたよ」と。さすがにそんなことは・・と思いましたが、目の前にその荷物を見せられると信じざるを得ない状況でした。（会社名は伏せておきます）
　一つでも捌きたい気持ちは分からなくはないのですが、ここまでやるとその人の神経を疑ってしまいました。
　また別の方からも「隣のマンショ[…]

　皆様、お疲れ様です。
今回は、担当地域での経験を一つ紹介いたします。
私の配送地域はかなり多国籍の方が多いのですが、その中で東南アジア系のお客様との出来事です。そのお客様には何度も配達したこともあったのですが、その方からこんな電話が・・「10日くらい前に入っていた不在票を見て電話しました。再配達をしてほしい」というもの。
　しかし、私の記憶の中ではこの方に届けていない荷物はありません。調べてみると宅配ボックスへ入れてい[…]

　先日、某高層マンションへ配達に伺った時の出来事です。
私はいつものように「おはようございます」と言いながら自動ドアを抜けようとしました。その時、管理人さんからも「おはよう」と声をかけられ、そしてこんな話を・・・。
　「〇〇さんはいつもそうやって挨拶しながら入ってくるから、こっちも気持ちがいいよ。それって会社でそうするように言われてるの？」と変な質問をされました。別に指示されてやっているわけではなく、その方が色々と仕事がし[…]

　みなさんお疲れ様です。夏の暑さも少しだけ和らいだようで、動きやすくなってきました。
今回は私自身の過去の経験から一つ。
会社員時代のことで、今から20年くらい前のことです。首都高７号線を走行中、お客様から着信がありました。営業職でしたのでお客様からの電話は絶対で、なおかつその時はまだ運転中の携帯使用は規制されていなかったと思います。当然電話に出て話をするわけですが、内容がクレームだったこともあり話が混み入ってました。[…]

今回で3回目の投稿となります。皆さん（私も含め）暑い中頑張っておられることと思います。
　この仕事を始めてやっと半年が過ぎました。その中でストレスもずい分感じております。当然ですが様々なタイプのお客様がいらっしゃいます。「時間指定通りに届けても不在」「サインひとついただくのに舌打ちされる」等々、「これでこの一個を届けて１００数十円か・・」とマイナス思考にもなりました。
　そんな時にふと思い出した言葉がありました。それは「給[…]

今回で３回目の投稿となります。よろしくお願いします。
　この仕事を始めておよそ半年。冬の寒い時期からのスタートだったため、当然酷暑の中での配送業務経験はありませんでした。この１～２週間は本当につらかったです。
　暑さのため食欲もほとんど無く、口にするモノといえば水分補給と熱中症対策での塩飴等々。疲労回復、スタミナ維持について友人から聞いたところでは「マラソン選手が摂っている食品を参考にするといいよ」と言われ、バナナやオレン[…]

こんにちは。二度目の投稿となります。坂井と申します。
この配送業を始めておよそ五か月となりました。まだまだ経験不足ですが
それなりにがんばっております。
さて、先日帰宅した時にエレベーターで別の階の方と乗り合わせました。その方は急いで飛び込んできたので、私が先にいたことには気付かなかったようでした。ふつうに挨拶をしようとしたら、突然帽子を目深にかぶり、抱えていたカバンを隠すように抱えてしまいました。（カバンには〇ーバー〇[…]

皆様、初めまして。今月から加盟させていただきました坂井　昭信と申します。いろいろと参考になるご意見を拝見いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。

約３０年会社勤めを経験し、今年の１月から「個人事業主」としてこの軽配送の仕事に従事しております。

サラリーマン時代はそれこそ保険のこと、経費のこと等々、自分は何も知らなかった「無知」であったことを痛感しております。

この場でたくさんの方との情報交換が出来ればと思っております。