個人事業主として、全国の商業施設にて健康器具の販売に携わり、多くのお客様と接する中で日々さまざまな学びを得ております。売場や環境が毎回異なるため、一つとして同じ現場はなく、その都度状況に応じた対応が求められます。
先日も、通りが少なく決して良いとは言えない環境の中での販売にあたりました。立ち止まる方が少ない状況の中で、どのようにすればお客様に興味を持っていただけるのかを考え、立ち位置や声のかけ方、売場の見せ方を細かく調整しな[…]