お客様の希望で指定場所(置配)が少しづつですが増えてきた気がします。
置配においてお客様(購入者)が希望していても置配が不可能な荷物もあります。
理由は出荷人(販売者)が置配を禁止しているから。
我々が配達に行って一番困ることは、荷物が複数個あり、一つは置配、もう一つは置配不可の為不在票投函、再配達の時に文句を我々に言われる。これが一番困ります。
売買が成立した時点で購入者、または取引業者へ置配は不可などを伝えていただけると大変助かるというのが本音であります。
再配達が嫌だとかではなく、お互いの配慮がもう少し進めば物流業界も前進できるのではと感じます。
様々な問題が配送業にはありますが来月も頑張っていきます。
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