みなさん、こんにちは。

今年も残り少なくなってきましたね、、

忙しくなる季節です。

私はサービス業をやってますので新しいお客様がたまにいらっしゃいます。

その方は私のところに来る前は沢山のお店を経験してきた方なわけです、、、

お話を聞いてみるといろいろ出てくるのですが、結論、その方に正直に対等に向き合うことが大切なのかなと思います。

どちらが上とか下とかじゃなくて同じ1人の人間としてお話し出来ると最終的な満足度が全然違うと思います。

忙しくなってくるとどうしても次、次となってしまって忘れがちになるのですが、ちょっとの意識でできる事なのでぜひ向き合ってみて下さいね。

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佐藤 弘樹

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