一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

  • ラベルの不備や依頼書ミス

月報
所属鹿児島支部
名前森下健治
作成日2025年10月31日
概要
ラベルの不備や依頼書ミス

■主な業務内容

医療機関における検体の回収業務およびラベル・依頼書の確認作業

■発生した課題・ミス

検体ラベルの貼付ミス(氏名・検体種別の誤表示など)

依頼書の記載漏れ(検査項目の未記載、患者情報の不備など)

ラベルと依頼書の内容不一致による検体処理遅延

■原因の考察

医療機関側でのラベル貼付手順の不徹底

回収時のラベル・依頼書の確認不足

作業の時間的余裕がなく、確認が疎かになっていた可能性

■対策・対応

回収時にラベルと依頼書の内容を必ず照合

不備を発見した場合、現場で即時確認・是正を徹底

医療機関へもラベル貼付および依頼書記入に関する注意喚起を実施

定期的にスタッフ間で情報共有し、注意点を再確認

■今後の対策・目標

「ラベル・依頼書確認チェックリスト」の運用開始

業務終了後にミス事例を共有し、再発防止を図る

医療機関との連携強化(説明資料の配布・口頭指導の実施)

 

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森下 健治

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