EC利用状況

・EC利用の頻度は月に1〜3回程度という方が約半数。週に1回以上利用する人は約2割。
・ECでギフト購入する人や、購入後にレビューをする人はECをより頻繁に利用する傾向がある。

・EC利用金額としては月10,000円未満が全体の約7割を占める。
・ECギフト利用者や購入後レビューする人は、利用頻度に加え平均購入金額も高い傾向がある。

・Amazonでよく購入されるカテゴリーは「PC・スマホ関連製品」や「家電」、楽天市場は「食品」や「アパレル・ファッション小物」。
・自社ECサイトは「アパレル」や「スキンケア」「コスメ」などがよく購入するカテゴリーとして選ばれており、購入時に特定のブランドを決めて利用していると考えられる。

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小川 博世

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