ChatOps（チャットオプス）は、チャットツールを中心に開発や運用を進める手法で、SlackやMicrosoft Teamsなどのチャット上でコマンド実行や情報共有を行う仕組みです。これにより、チーム全体が同じ場所で状況を把握でき、意思決定や対応が迅速になります。Botを活用することで、デプロイや監視、障害対応などの作業を自動化でき、運用効率が大幅に向上します。また、会話履歴がそのままナレッジとして蓄積されるため、オンボーディングや振り返りにも役立ちます。ChatOpsは、コラボレーションを強化し、透明性の高い運用体制を実現する現代的なアプローチとして注目されています。
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