個人事業主としてハウスクリーニング業に携わり、3年が経過しました。日々現場に立つ中で感じるのは、季節や生活環境の変化が、業務内容や依頼傾向に大きく影響するという点です。
特に今年の12月は、大掃除の需要により水回り清掃の依頼が多かった一方で、例年よりもエアコンクリーニングの依頼が目立ちました。これは夏の暑さが長期間続いた影響で、エアコンの使用期間が延び、年末に汚れや臭いを気にされるお客様が増えたためだと感じています。
初心者の個人事業主にとって重要なのは、こうした現場での変化やお客様の声を見逃さず、柔軟にサービス内容や提案を調整していくことです。小さな気づきを積み重ねることが、信頼の獲得や安定した受注につながります。現場経験を通じて得た学びを今後の業務に活かし、継続的な成長を目指していく姿勢が大切だと考えています。