今年の11月25日以降の荷物の個数がとんでもない数ありました。体感的に昨年の1.3~1.5倍くらいでしょうか。各宅配企業も荷物の遅れを案内するニュースが流れていたくらいですから。これはやはりブラックフライデーの定着と12月頭からの各ECサイトのセールの影響が大きいと思います。そして配達ドライバーの不足というのも現場のリアルで感じることができます。
今後は、置き配が通常で今までの対面渡しは有料というような形にするか、お届けまでの日数が2~4日が当たり前というようにするか、という対策を早くしないといけないのではないかと考えさせられました。