今月は繁忙期のため忙しい日々が続いた。今までの経験上、忙しい日々が続くとミスが多かったりカウンセリングが疎かになってしまったことがあったのでそうならないように無理のない施術時間の設定をした。そのおかげでお直しやクレームもなく、仕上がりに満足していただけたのでよかった。1月2月が閑散期に入ってしまうため、それに備えての次回提案もしっかりし、次回来店の目安もお伝えできたのでよかった。次回ご来店した際にはいつも心がけているプラスメニューの提案をしていきたいです。

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三澤 菜々美

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