一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

  • ②ここで過ごす結婚式の価値に共感していただく

さて続いては、②ここで過ごす結婚式の価値に共感していただくことについてです。

 

いくらその式場が新しくても、綺麗でも、安くても、

そこで過ごす結婚式をお客様が【欲しい】と思わない限り、

次の式場へ行ってしまい、営業力の高いメンバーが接客に出た場合は、取られてしまいます。

 

その結婚式が欲しいと感じる。

要はここで結婚式をしたいと感じていただくために、

一番重要なことは、【想像させる】ことです。

 

メリットではなく、ベネフィットを伝えることが重要です。

 

(例:デザートブッフェができるんです

⇒デザートブッフェが出来ることで、ゲストがこんな気持ちになってくれるんです)

 

といったイメージです。

その提案自体は、お二人に響くものを提案します。

 

また特に大切な点は、

他社にはない、自会場だけの強みや魅力に対し、

これがあることによって、ゲストは(もしくはお二人は)こんな気持ちになる、

こんな過ごし方が出来る、これは他にはない。うちだけでしか叶わない。

 

これを繰り返すことで、他社へ行く必要がなくなります。

なぜならば、お二人が気に入った過ごし方が出来るのはここしかないからです。

それが良い!と思っていただかなければ、他の魅力を知りに行ってしまいますからね。

 

よく研修をしている子たちから聞きます。

「会場自体は気に入ってくださったんですが、やっぱり他を見てから考えたいと、、」

 

私から言わせれば、それは気に入っているとは言えません。

それが欲しい、他に行く必要はない、と思っていないから。

 

難しいですね。

ですが、これさえ忘れずに繰り返し行えば、絶対に出来るようになる時が来ます。

是非試してみてください。

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