配送業務のコツは、「安全・正確・効率」の3つを意識することです。まず安全面では、時間に追われても無理な運転をせず、車間距離を十分に保ちます。次に正確さとして、荷物の伝票番号や届け先住所を出発前に必ず確認し、積み込み順を配達ルートに合わせて整理します。効率化のためには、事前に地図やナビでルートを把握し、渋滞しやすい時間帯やエリアを避ける工夫も重要です。さらに、お客様へのあいさつや丁寧な対応を心がけることで信頼につながり、再配達の削減にも役立ちます。日々の振り返りで改善点を見つけることも成長の近道です。
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