一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

■概要
今月は、クラウド環境およびネットワーク機器の運用保守業務を中心に対応した。OCI環境のセキュリティ設定強化およびFortiGateのバージョンアップ作業を実施し、あわせて日常的に発生する各種チケット対応を行った。

■実施内容
(1)OCIセキュリティグループ作成
OCIにおいて新規システム向けのセキュリティグループ(NSG)を設計・作成した。要件に基づきインバウンド/アウトバウンドルールを整理し、最小権限の原則を意識した設定を実施。CLIを用いた設定作業および疎通確認を行い、問題なく通信できることを確認した。

(2)FortiGate VersionUP
FortiGateのファームウェアバージョンアップを実施。事前にリリースノートを確認し、影響範囲を精査したうえで作業計画を策定。バックアップ取得後、計画停止時間内に作業を完了し、動作確認および通信試験を実施。重大な不具合は発生しなかった。

(3)各種チケット対応
障害問い合わせおよび設定変更依頼などのチケット対応を実施。影響範囲を整理し、優先度に応じて対応。迅速な一次回答を意識し、関係者と連携しながらクローズまで対応した。

■所感
今月はセキュリティおよびバージョン管理に関する作業が中心となった。事前確認と検証の重要性を改めて認識した。今後も安定運用を意識し、作業精度向上に努めていきたい。

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K・K

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