４月３０日締め切り予定だった事業再構築補助金。ある意味予想通りだったのですが、締切延長になりました。
最終日のサーバーダウンが主な原因ですが、不親切な公募要領のせいで、必要以上にコールセンターへの問い合わせが殺到していました。

コールセンターの方の対応自体は丁寧なのですが、話がとにかく通じない。
事前の公募要領の準備不足が公募開始の段階から見て取れました。

締切直前の夜にQ&Aが更新されたと思ったら、TOPページからのリンクが数十分で消えた？？？という現象も目にしました。
締め切り前にさらに問い合わせ殺到を恐れてか？既に提出した人からの苦情を想定してか？
第２回公募開始の段階で掲載されるでしょう。

さて第２回は５月から７月と十分に時間があります。必要書類の準備だけでも面倒なこの補助金、じっくり本来の趣旨である「事業再構築」を練ったほうが良いかもしれませんね。

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三村　俊樹

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