一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

  • ゆっくり話す

はじめまして。

営業関係の職をしています。

この仕事をするうえで大事になるのが、お客さんに理解してもらうことだと思ってます。

僕はその中でも「ゆっくり話す」これが一番大事だと思ってます。時に早口になりとありますがそうするとお客さんは置いてけぼりになります。

急いでいるときは、早く取引終わらせないとなどと思うことありますが、焦るのと急ぐのは違います。焦っているときほど、いつもの1.5倍ゆっくり話すことで結果的にスムーズに終わることもあるでしょう。

ということでゆっくり話す。僕も実践していきます。

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浦丸 浩太朗

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