一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

ダンススタジオの経営をしていて、

私はターゲットをはっきり決めています。

それはキッズと30代〜50代の年齢層です。

その年代が私に一番共感を持ってくれる年齢層なのですが

特に幼児クラスに関しては、元々保母さんになりたかった私にとって

願ったりの年齢層ではあるのですが。

 

まずレッスンをするにしてもレッスンを楽しんでもらうために

必ず必要なことがあります。

 

それは

「どうしたら私のことを好きになってもらえるか」

 

子供たちは素直なので、

好きにならないと話も聞いてくれません。

 

なのでしっかり私の言うことを聞いてチャレンジしたり、

やってみようという気にさせないと本当に動いてくれません。

 

私のことを好きになってもらうのに、

大袈裟に褒めるこということをしています。

何かチャレンジできたらすぐに褒める。

 

そしてたくさん名前を呼んであげること。

自分の名前は特別です。

なのでたくさん呼んであげると、「今先生に見られている!」

と意識をしてしっかりレッスンを頑張ってくれます。

 

体験にお越しなった時に、私の対応で楽しんでくれた子たちは

入会率が90%くらいになります。

 

しっかり目を見て名前を呼んで、褒めてあげる。

 

あなたは特別な人なんだよ、しっかり見ているよ、

という印象をつけてあげることでやる気を出して笑顔で

1時間のレッスンを頑張り、その後も続けたい!と意欲を燃やしてくれます。

 

反対に入会しなかった子を今振り返ってみると、私のレッスンの仕方が

たまたま向いていなかっただけでした。

 

人は赤が好きな人もいれば嫌いな人もいます。

でも赤が悪いわけではないですよね。

 

好きかどうかはそれぞれの好みなのです。

以前の投稿と重複しますが

褒めること、名前を呼ぶことというのはやはり

入会につなげるには効果的です。

 

褒める時のこちらの表情も大事です。

笑顔、できていますか?

使わないと顔の筋肉もどんどん退化していきます。

 

自分自身も笑顔になって

どんどん新規のお客様を増やしていきましょう。

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岡本 理恵

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