一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

  • 基本に忠実に

今回は営業をする上で自分が大事だと思った、どの環境でも一定の成果を出すために工夫していることを共有します。

 

私自身異動があり、繁盛していた環境から、未開拓の環境へ配属されることになりました。集客も少なくノウハウもまだ確定していない状況です。

そんな状況下で大事になるのは、挨拶をしっかりする・きたお客様にしっかりとサービスを提供する。掃除を徹底する。アピールポイントは積極的にアピールする。などの営業をやる上では基本的なことだと感じました。

マーケティングを工夫する、SNSを工夫するなど高いレベルでも考えるべきところはありますが、いちばん大切なのは挨拶、掃除などの基本的なことだと再認識した一ヶ月でした。

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K.U.

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