複数タスクを指示するとき、必ず形に残るように文章に残すようにしています（口頭で伝えても後々に文章を残します）
人間は忘れる生き物である以上、相手に思い出す労力をかけさせないように、形に残すことでタスクをスムーズに進めることができます。あと、何か問題があったときに自分の身を守る証拠にもなります。

なお、相手から指示されたときは、必ず認識合わせ＋リマインドのために文章で相手に確認するようにしています。

最近感じていることとして、文章で明確に落とし込めないようなタスクは相手に渡すべきではないと思っています。

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中川 健

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