こんばんは！
フリーランスでシステムエンジニア（SE）をしている東と申します。
現在は広告系の会社で情報システムの仕事をさせて頂いています。
なので、日々の基本的な業務はヘルプデスクやPC設定などや時にはデーターベースの移行作業をしています。
4月は入社や組織改編の対応が多く忙しい日々を過ごしました。
主な業務は申請対応ですが徐々に問い合わせ対応を進めることも増え出来ることが日々増えています。
ヘルプデスクの業務は日々トラブルとの戦いで忙しいですが、現在の職場では雑談することも重要視しています。
チーム内でのコミュニケーションを取るためや息抜きでもあるんですが、日々何でもない会話を気軽にすることで小さなトラブルやミスの報告などもしやすい環境になり、大きなトラブルを未然に防ぐ効果もあります。
仕事も楽しくなりますし、日々の業務効率も上がるなんて最高ですね。
行き過ぎも良くないですが雑談する余裕もあるといいですね。
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