私の仕事は主に各家庭に訪問して、故障した家電を修理するというもの

朝にその日の分の案件を担当エリアで振り分け、各地域のお客様へアポイントを取り訪問。

故障個所を特定し、必要な部品の交換を行うのが主な業務内容だ。

皆さんはこのような仕事において一番重要なものは何だと思うだろうか。

手先の器用さ？的確な故障個所の判断能力？

否。

ある意味これがなければどの業種においても通用しないものだ。

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竹内 俊輔

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