QAの仕事は主にソフトウェア開発や製品開発の過程において、品質を担保する活動のことを指します。
開発とは別で行うことが多く第三者検証としてテスト活動を行います。
具体的な業務内容は以下になります。
・テスト計画の策定
・テストケースの設計と実施
・バグの報告とトラッキング
・ドキュメントの作成
QAの仕事は開発の初期段階から全体の品質を管理することが目的ですので、開発者やPMと協力して製品の改善を図ることが重要です。
次回はQAとはどんな工程があるのかを具体的に話します。