一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

軽貨物の配達をしていると不思議に思う事があります。

新築の家で表札や番地枝番の札が無く同じ様な新築の家が建ち並んでいると配達先がわかりません!

引越ししたばかりとはいえ、住所が間違って記載や引越し前の住所を記載!

まだ引越ししていないのに引越し先の住所でのご注文!

住所は合っているが、郵便番号が間違っているため、AIが配達先をご表示!

住所は合っているがマンション、アパート名が合っていない!

お客様にご連絡しようと試みるもご連絡がとれない時、持ち戻り再配達に!

多分大丈夫だろうで行動すると、誤配の危険が!

あなたが配送員ならどう思いますか!

 

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芳賀 哲也

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