一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

  • 配送業を始めて18

少しずつ配送の仕方が変わってきている。

まず今までは宅配BOX、ガスメーター、自転車カゴなどの置き配について、荷物のサイズが大きくて入らないとかであれば持ち戻り(もちろんお客様と連絡が着いて置き配してもいいと言われた場合はお客様指示で置き配可能)だったのですが、それが玄関に置き配OKとなった事、これは配完率に直結するので配達員はかなり助かる仕様になりました。

宅配BOX指定で宅配BOXが無い場合も玄関置き配が可能になった事、これも配完率に直結するのでかなり助かります。

また配送の仕方に変更があればお伝えしていこうと思います。

※上記Amazon配送の仕様になります。

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髙森 保文

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