一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

様々な職業がある中で昔の3Kと言えば飲食業いわゆるサービス業。拘束時間も長いし、労働環境もあまり整っていない現場の現状。

近年では少しづつ改善はされてきていますが他の業界に比べて改善スピードは遅く感じます。

セクハラ、パワハラ、モラハラ等色々と問題がありますが、営業時間内のお客様からの問題も大小様々な問題が多くあります

変なクレームや嫌がらせ行為もあります。

お金を払っているのだから自分の要望を聞いて欲しいのは分かりますが理不尽な事も多々あります。それが原因で辞める人も多いです。

今の世の中色々なハラがあります。従業員もお客様もお互いが気持ちの良いお店になっていけば飲食業に携わるすべての人が幸せになると思います。そういう業界になればより良い発展につながると思います。

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鈴木 健太

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