一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

  • 対面配達じゃなくても極力対面で・・・

誤配を何度か慣れないうちにしていてふと、気づいた、

あっ、全部可能なら対面で配ろうと

お客様が置き配でと言われた場合

部屋番号明日不在で宅配ボックスの場合

不在で置き配希望の場合

を除いては、基本お客様に手渡しするよう心がけてます。

不在時には、極力不在票の前にお電話して不在の連絡をして可能ならば置き配

その際もドア周り、指定された場所周りになになにがある、これからがあるお家のドア前でよろしいですかと確認を取るよう心がけてます。

お金よりも誤配を防ぎ正しく配って買った商品でお客様が喜ぶことの先に収入があると思って日々配達しております。

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山本 健吾

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