4月より個人事業主として活動しております、伊藤です。
これまでに、メーカーの情報システム部で7年、インフラエンジニア2年以外にも、飲食や販売でも10年ほど経験がありますので、他業種での特徴や現状をある程度は理解できるのが強みだと思っています。
今年は在宅勤務やWEB会議のニーズが急に増えて、ZOOMやSlackの使い方についてご相談をいただく事が増えました。ITツールの紹介や導入支援、運用管理者代行と育成を中心に活動させていただいています。
新しいツールを導入するにあたっては、ツールの選定よりも運用体制を先に整えないと活用されないという問題が出てきますので、よくヒヤリングを行ってから運用設計しています。
長くなりそうなので、進め方はまた次回に。