「トラブルの原因がわからない…」
フリーランスや個人事業主として仕事をしていると、機材トラブルやサービスの不調、システムのバグなど、突然の不具合に頭を抱えることがあるのではないでしょうか。
そんなとき、今注目されているのがAIを活用した原因追及です。かつては大企業だけのものだったAI技術も、今や手の届く範囲に広がり、個人でも活用しやすくなっています。
これまで不具合の原因を探るには、自分の経験やネット検索に頼るのが一般的でした。しかし、時間がかかり、根本的な解決に至らないこともしばしば。
AIは過去のデータやログ(履歴情報)をもとに、異常の傾向やパターンを自動で分析してくれます。たとえばWebサービスの挙動がおかしい時、AIが直前のエラー傾向やアクセス状況をもとに、何が問題だったのかを短時間で絞り込むことができます。
「AIって高いのでは?」という心配は無用です。実際には、Google ColabやChatGPTなど、無料〜低コストで使えるAIツールが多数存在します。
たとえば、Excelの不具合、音声編集ソフトのバグ、WordPressの表示崩れなども、AIに症状を入力するだけで、関連情報を整理してくれるケースがあります。「とにかく時間をかけずに原因を突き止めたい」という場面にぴったりです。
AIというと「プログラミングが必要なのでは?」と思われがちですが、最近はノーコードやチャット形式で使えるものも増えてきました。
たとえば、「最近パソコンの動作が遅い」「動画の書き出しで失敗が続く」などと自然文で入力するだけで、AIが考えられる原因をリストアップしてくれるものもあります。
AIをうまく使うことで、不具合対応のスピードと精度が飛躍的に向上します。さらに、原因分析の過程が残るので、次回以降の再発防止にもつながります。
「専門家じゃないから」「一人だから」と悩む時代はもう終わり。AIは、あなたのもう一人の頭脳として、心強い味方になってくれます。
今こそ、AIの力を借りて、原因不明のトラブルから解放されましょう!