一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

  • コロナとサービス業の集客

コロナパンデミックで、サービス業の集客が困難になり売上が大幅に低迷したことは、サービス業従事者には当然のこととして理解できるであろう。しかし、コロナの影響を受けない業種で働いていた人や富裕層には、コロナが売上に大きく影響を及ぼしていたことをなかなか理解できない場合もあろう。コロナパンデミックで、多くの人々は、政府、マスメディアの影響を受け、行動し、ウイルスを脅威と認識していたと思うが、立場や置かれている状況が違う人に対して寄り添って物事を考えることは、なかなか難しいのかもしれない。近視的に物事を捉えるか、幅広い情報から情報の真偽を吟味し識別できるかの違いは大きいと私は考えている。

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菅原 一也

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