一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

  • 【日々の接客業の業務内容】

私は毎日、姿勢が良くなる健康器具の販売業を行っている。

ただ、知名度はそれほど高くはないのと、毎月安定した売上を作るためには、興味がある人ない人問わず、すべての方にお声がけをして、姿勢がいかに大切か?や商品の独自性や機能などをお伝えしつつ、成約に繋げるための接客をしている。

客単価もだいたい4万円強と、一般的には決して安くはないと言われる価格帯の為、営業力・コミュケーション能力が必要となり、同時にスタッフさんのマネジメントもするということで、店長職自体は初めてだったものの、いろいろな意味で素晴らしい学びと経験となって、今の仕事をやって良かったことの一つだ。

また、お客様にも日々感謝されることも多いのが、この仕事の醍醐味でもある。

今日も一組一組を大切に接客していく。

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守屋 俊和

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