EDEN HAIR 美容室
7月に入りますます暑さと湿気が増すため、クセを有するお客様の悩みにを汲み取り、高単価メニュー（クセ毛を緩和もしくは直毛にする施術）をオススメして8月や9月に次回予約を抑えて頂きました。
どうあれ、この異常な環境において強いクセ毛は猛威をふるい、朝のヘアスタイリングではクセを抑えるのが困難な為、クセ毛にアプローチした施術に興味を持ってくれる方が多くなってきたと感じています。
取り組みとしてはヒヤリングで悩みを浮き彫りにして、そこを改善するメニューをメリットとデメリットも説明してお伝えしていった。
絶対的に『必ずしも必要』ではないとこちらからは伝え『必要に感じれば是非』という形でカウセリング終えると、60%以上の方に次回来店予約をお受けできました。
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