アシスタントが不要な美容室とは
一人サロンやマンツーマン対応のサロン
近年増えている「一人美容室」では、最初から最後まで一人で対応するスタイルがウリで、お客様にとっては担当者が変わらない安心感があります。コストも抑えられ、人件費が抑えられます。
客数を増やすより、一人ひとりに時間と質を提供できます。
何より責任感が出ます。
さらに、お客様とより近い関係でいられると実感しています。
また、アシスタントを雇っても教育リソースがない事や、せっかく時間をかけても辞めてしまうなどのリスクがあります。
ちなみに、私のお店では何年か前からアシスタントを雇っていませんが、お客様の定着率は格段にあがりました。
これからの人材育成にはつながりませんが、自分達が食べていくには最善だと今は考えております。