今年も早いもので11月ですね、ハロウィンも終わって次はクリスマスに向けて街がざわついております。
この前少し大変なお客様がご来店されました、
他店でやった暗染めを明るくして欲しいと。
お話を聞いた事と見た感じ明らかに黒染めっぽかったのです。
界隈では言っておりますが、黒染めはブリーチしても明るくならないのです。
何なら履歴として、縮毛矯正や普段アイロンもやっていると。
お客様も何とか!との事で出来る範囲で施術させて頂いて、何と明るくはさせて頂きました。
話を聞いて思った事は、どこまでお客様の要望をカウンセリングし聞き出す事。
改めて大切だなと思いました。
初心忘れるべからずでありますね。
これなら繁忙期に向けてしっかりと準備していこうと思いました。